Service Client Colissimo Tout comme la Banque Postale et Chronopost, Colissimo est un service de la poste française. Ne recevant rien, j’ai demandé à Orange de m’en prêter une autre, qu’ils m’ont envoyée le 17 avril (hélas toujours par colissimo). Dans ce cas, nous vous invitons à contacter le service client de Colissimo afin de lancer une procédure de recherche. Mots-clés: Numéro service client Colissimo, entreprises de transports, appeler Colissimo conseiller, adresse et les heures d'ouverture Colissimo. mon colis a ete livre ce jour lol c est chantal qui l a receptionne mdr JE N AI RIEN RECU MON MARI ETAIT LA LUI MAIS IL NE S APPELLE PAS CHANTAL il y en a ras le bol. un conseiller, Réduire l'impact environnemental de vos services et adopter une démarche exemplaire, E-collectivité : resserrer le lien avec vos citoyens, Recycler vos déchets de bureau et encourager l'économie circulaire, Maintien des infrastructures et des réseaux. quand ? Qu’est ce que je fais maintenant ? Le téléphone service client Colissimo est disponible du lundi au vendredi dès 8h 30 le matin, jusqu’à 19h le soir. Cdt. Les services très populaires de Colissimo peuvent être réservés via Parcel Monkey. Pour joindre le support solution client composez le 0241 742 088 pour 0,55€ par minute depuis votre poste fixe. Idem…. 200 euros perdus!!! Suivi de colis, envoi en boîte aux lettres, Colissimo en ligne, Colissimo Pass… j’en ai un peu marre de tourner en rond et dégouter du manque de professionnalisme de vos services. Si quelqu’un de colissimo voit mon msg ce seras grandement apprécié et je vous en serais reconnaissante ! Votre destinataire vous aura probablement transmis des photos ou … Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. a l’heure actuel j’ai un colis d’une valeur de 60€ dans la nature et personne ne m’apporte de solution. Collissimo est un service de livraison de colis aux particuliers et aux entreprises. Service de livraison de colis de La Poste, Colisimo propose une large gamme d’emballages prêt-à-expédier et de services d’affranchissement. Contactez-nous pour des informations sur nos produits, nos services ou nous faire part de vos remarques et de vos suggestions. Il permet à chaque client de récupérer ses achats rapidement chez lui ou dans un point relai (grace à un avis de passage). Pour la Martinique, la Guadeloupe et la Guyane : televente.dfa@laposte.fr, Pour la Réunion et Mayotte : televente.oi@laposte.fr. Pour quelqu’un qui n’a qu’une toute petite retraite mais tente de se soigner là où la médecine déclare forfait, c’est dramatique. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Colissimo. Contactez-nous pour des informations sur nos produits, nos servicesou nous faire part de vos remarques et de vos suggestions. Si malgré tout vous n'avez pas trouvé réponse à votre question, vous avez la possibilité de contacter notre Service Clients : Par email : pour votre Colissimo (colis) pour votre courrier, pour votre compte client. Service clients de Colissimo à rejoindre également via le 08 99 03 03 03. L'aide en ligne disponible sur Laposte.fr vous permet d'accéder aux réponses apportées par notre Service Clients aux questions les plus fréquentes. La Poste s’engage à vous délivrer vos colis sous 48h sur une plage horaire de 8h à 18h. Cela fait 1 semaine que je tente de contacter le 3631, en vain. Voici le numéro de téléphone non surtaxé pour appeler le service client Colissimo. Bonjour, j’ai un avis d’instance suivi N°8L00128012091 mais à chaque le bureau de poste me fait savoir que le colis n’est toujours pas disponible Ou encore, Vous souhaitez connaître les tarifs Colissimo Entreprise ? Apparemment les livreurs de colissimo attribues a mon secteur ne sont pas tenus responsable pour faire leur travail. Vous êtes au bon endroit ! Et comme je n’ai pas de boxe, je n’ai pas accès à internet pour vous donner les n° des colis. Dans ce cas, l’expéditeur devra attacher le formulaire. une honte !!!!! En effet, tout achat est assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), déplus, acheter un bien à l’étranger constitue une opération d’importation. C’est une honte! Service client inexistant.. Je n’ai jamais reçu mon colis alors qu’officiellement il aurait été livré. Veuillez noter que cette modification doit être faire le jour même de la tentative de livraison, soit la date de réception de l’avis de passage, car une nouvelle livraison sera automatiquement programmée dans le cas contraire. Or, j’ai le document sous les yeux, l’adresse est complète. De plus, veuillez noter que ce délai sera respecté uniquement si l’expéditeur a bien déposé le colis durant les heures de dépôt qui varie selon les bureaux de poste ou si le colis a été déposé durant les jours de la semaine, soit du lundi au vendredi. Ou, vous voulez accéder à vos factures en ligne ? voire même de les laisser sur le trottoir, n’importe qui peut le voler. Pour une commande passée sur laposte.fr, connectez-vous à votre espace client, et contactez-nous depuis le détail de votre commande. (FOTOGRAPHIA E IMAGEN CLEGANE SL, 205, Planta Segunda, calle alcala, 20, 28014, Madrid, ES) Si le contenu du colis n’a aucune valeur (des documents par exemple), aucun document ne sera exigé. IL doit donc être très facile d’identifier le responsable de ce travail de cochon!!! Vous pouvez contacter notre service clients pour apporter les compléments nécessaires. Les Spécialistes Entreprises sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Grande difficulté à marcher, le livreur a laissé un avis de passage alors que bien évidemment j’étais chez moi dans l’attente de mon colis . Accéder à la version mobile du site La Poste, Grande consommation et grande distribution, Transformation numérique et gestion de la relation citoyens, L'assistant courrier à votre service pour faciliter votre activité, Tous les services Chronopost pour envoyer et suivre vos colis express en France et à l'international, L'interface qui regroupe tous les outils et services Colissimo pour gérer simplement vos expéditions de colis, L'espace client pour suivre le service de collecte et de remise de vos courriers, Accédez à tous vos services : Destineo Intégral et Tem'post, commande de contenants...<, Tout savoir sur les solutions dédiées aux éditeurs de presse, Déployer, piloter et animer votre démarche de tri et de recyclage au bureau, Optimiser vos campagnes de dons en enrichissant la relation avec vos donateurs, Enrichir vos données pour mieux capter les nouveaux donateurs et adhérents, Recruter de nouveaux donateurs ou adhérents grâce à une meilleure gestion et promotion de votre association, Connaissance client : la clé de la prospection et de la fidélisation, Optimiser vos process et accompagner la mutation de vos organisations, S'adapter avec agilité aux évolutions réglementaires, Fidéliser et recruter de nouveaux clients pour développer vos ventes en ligne, Optimiser la gestion de vos livraisons et retours de colis, Gérer vos livraisons de colis à l’international avec La Poste Solutions Business, Optimiser le budget d’expédition de vos publications de presse, Mettre à profit les nouvelles normes environnementales, Notre réseau de proximité au service d’une expérience client plus humaine, Optimiser votre efficacité opérationnelle, Transport et logistique : La Poste Solutions Business vous accompagne, Optimiser la gestion de votre parc immobilier, Elargir votre clientèle en gagnant de nouveaux mandats et chantiers immobiliers, Des solutions concrètes pour guider votre transition énergétique et écologique, Notre expertise marketing au service de votre relation client, Digitalisation des process : La Poste Solutions Business vous fait gagner en efficacité, Trouver des solutions pour accompagner le développement de vos annonceurs, Agences de communication & marketing : comment vous différencier de vos concurrents, Gérer efficacement une communication de crise, Déchets de bureau : renforcer l'exemplarité environnementale de votre agence, Optimiser votre prospection grâce à la qualité de vos adresses et de vos données, Renforcer la proximité avec vos clients, particuliers et professionnels, Adopter une gestion éco-responsable dans votre entreprise, Piloter la transformation numérique de votre administration publique, Améliorer la qualité de la relation avec vos administrés, Réduire l'impact environnemental de vos services et adoptez une démarche exemplaire, Simplifier l'organisation de vos élections politiques et professionnelles, Data qualifiées : un levier puissant pour mieux connaître et cibler vos administrés, Communication publique territoriale : déployer une stratégie multicanale et créative, Améliorer la qualité du cadre de vie et des infrastructures, Miser sur des adresses de qualité pour des services publics plus performants, E-éducation : faites de la réussite scolaire la marque de votre territoire, Favoriser l'inclusion numérique des plus fragiles, Porter des repas de qualité au domicile de vos seniors, Simplifier la vie de vos élus et agents grâce au numérique, E-collectivité : resserrerle lien avec vos citoyens, Relever le défi de la rénovation énergétique de l'habitat individuel, Encourager la mobilité responsable de vos agents et de vos administrés, Recycler vos déchets de bureau et encouragez l'économie circulaire. Contactez-nous. Bonjour , Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. 30/07/2019 Personne n’a sonné, comme le 30/07 et je trouve derrière mon portail un colis de 10kg, celui-ci est pour 4 maisons plus loin….. service lamentable il nous bloque la boite au lettre comment les contacter. Je suis choqué du montant facturé par mon opérateur téléphonique, 18, 72 euros, pour un appel vers vos services le 3 JUIN à 14H39 avec 20 min d attente et 3 min de communication expéditive, tout ca à cause de vos services en lignes qui n ont pas considéré correctement mon achat de vignette colissimo. Service client à joindre téléphoniquement par le biais d’un numéro surtaxé. Vous aimeriez savoir comment Colissimo s’engage pour l’environnement et le climat ? Archinul le service . Le service colissimo est absolument deplorable. Ce n’est pas normal. Il a fallu que je me déplace a la poste a chaque fois pour entendre le personnel de la poste me dire eux meme qu’ils ne sont pas surpris mais qu’ils ne peuvent rien faire. un conseiller, Etre Colissimo L'interface qui regroupe tous les outils et services Colissimo pour gérer simplement vos expéditions de colis Collecte et remise L'espace client pour … Vous pensez avoir reçu un e-mail frauduleux ? J’ai déposé un colissimo le 10 décembre et depuis il est toujours en attente d’acheminement. Appel ce jour au service pour savoir où se trouve mon colis, on m’enverra un mail…. Téléphone Colissimo 09 72 72 12 13. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Banque Palatine. Alors que le livreur à soi-disant informé que je ne me trouvais pas à mon domicile. Ce numéro de téléphone vous permettra de joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Le service client permet de s’informer également sur les Colissimo International. en surveillant le suivi, on voit que le colis n’a pu être distribué, alors que la boîte aux lettres est aux normes et que le paquet rentre. Colissimo est la marque de référence pour le service de livraison de colis. Vous aimeriez commander en ligne des étiquettes et des emballages ? Ainsi vous pourrez suivre un colis en temps réel Connaitre les tarifs des envois selon la taille et le poids du colis à envoyer Vous voulez situer un point relais ou le bureau de POSTE le plus proche de chez vous. DHL EXPRESS. Pour joindre ce service téléphonique depuis l’étranger, composez le numéro 0033.810 821 … Alors la moindre des choses, c’est de lire correctement l’adresse et s’il y a un problème appeler le numéro du destinataire ! Toutefois, au bout de 4 jours ouvrés après la date prévue, il y a certainement un véritable problème. Voici qu’on m ‘annonce il y a un mois qu ‘un colis « a subi un incident » selon les thermes du suivi, je laisse 5 mails et envoie un courrier Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus et disponibles sur le site officiel de la marque. Ces numéros contiennent entre 11 et 15 caractères. Dans le cas où votre Colissimo accuse d’un retard de 1 ou 2 jours ouvrés, il se peut qu’un incident ait provoqué ce délai additionnel, nous vous invitons alors à vérifier l’état du colis grâce à l’outil de suivi de livraison. Le samedi de 8h 30 à 13h de l’après-midi. Avec Colissimo, vous envoyez des colis et gérez vos livraisons en toute simplicité. Merci de faire une recherche de mon colis et de me le livrer au plus tôt. Laisser vos commentaires sur cette entreprise ou lire les avis d'autres clients. Laisser vos commentaires sur cette entreprise ou lire les avis d'autres clients. En effet, la première étape est de contacter le service client Colissimo afin de signaler le sinistre. Oui, je suis d’accord avec le commentaire ci-dessus, service à fuir ..sauf qu’en l’occurrence l’expéditeur ne laisse pas le choix!!! ok vous sous-traitez vos livraisons mais assurer vous que le travail de vos partenaires est fait correctement. De l’enveloppe au colis, tous les produits sont affranchis, assurés et livrés sous 48 heures. La Poste : suivi Colissimo. Droits d’importation. Vous pouvez également suivre Colissimo et le Groupe la poste sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Google+, Instagram et Youtube. Annuaire transports. Je vous informe par ce mail que mon colissimo n° 6H11512065814 doit être livré à la poste Carnot d’Agen 72 boulevard du Président Carnot 47000 Agen. Ex : secteurs, enjeux, besoins, solutions, actualités... Localiser un bureau de poste, un espace pro. De plus au 3631 on vous annonce un délai d’attente de 6mn et 30 mn après toujours rien. Dans ce cas, l’expéditeur devra attacher le formulaire CN22 (ou CN23 ans le cas d’un envoi commercial) ainsi qu’une facture pro-forma au colis en 2 exemplaires afin qu’il puisse être traité pour les services douaniers.